就医指南

医院服务承诺

发布时间：2017-03-30 00:00:00

                               医院服务承诺

   一、文明行医 。医务人员着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，做到有问必答，杜绝生、冷、硬、顶行为。

     二、规范行医。医务人员无收受红包、私自收费、地下行医或推销药品、开“搭车”药等行为，不以医谋私。发现或被举报，按违纪金额的5倍惩罚，对举报人予以奖励。

     三、首问负责、首诊负责。病人随到随诊；手术室实行全天候手术。

     四、合理收费。严格按规定的收费项目和标准收费，方便病人查询并实行住院病人费用一日清单制度。

     五、因病施治，做到合理检查、合理用药、合理住院。

     六、现役军人、残疾人、七十周岁以上老人凭证免收挂号费。

     七、市区内不能行走的住院病人救护车免费接送。

     八、对医德医风举报投诉，受理后3个工作日内完成调查处理，并向投诉人反馈结果。

    

      举报投诉电话： 0562-2855049  2878992  投诉热线： 5189505

 

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